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REPAMEkimono · ai stylist
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利用規約

本利用規約 (以下「本規約」といいます) は、竹村株式会社 (以下「当社」といいます) が運営する着物コーディネート × レンタルサービス「REPAME」 (以下「本サービス」といいます) の利用に関する条件を定めるものです。本サービスを利用される会員は、本規約に同意の上、本サービスをご利用ください。

第 1 条 (会員)

  1. 「会員」とは、当社が定める手続に従い本規約に同意の上、入会の申し込みを行い、当社の承認を得た個人をいいます。
  2. 「会員情報」とは、会員が当社に開示した会員の属性に関する情報および会員のレンタル取引に関する履歴等の情報をいいます。
  3. 本規約は、すべての会員に適用され、登録手続時および登録後に遵守いただく規約です。

第 2 条 (登録)

1. 会員資格

本規約に同意の上、所定の入会申込みをされた方は、所定の登録手続完了後に会員としての資格を有します。会員登録手続は、会員となるご本人が行ってください。代理による登録は認められません。なお、過去に会員資格が取り消された方やその他当社が相応しくないと判断した方からの会員申込はお断りする場合があります。

2. 会員情報の入力

会員登録手続の際には、入力上の注意をよく読み、所定の入力フォームに必要事項を正確に入力してください。会員情報の登録において、特殊記号・旧漢字・ローマ数字等は使用できません。これらの文字が登録された場合は当社にて変更します。

3. 認証方式

本サービスは、ご登録のメールアドレス宛に送信される認証用リンク (以下「マジックリンク」といいます) によりログインを行います。マジックリンクの有効期限は発行から 15 分間で、1 回のみご利用いただけます。

会員は、登録したメールアドレスを第三者に共有・貸与せず、メールアドレスの管理を本人の責任で行うものとします。マジックリンクを用いて当社に対して行われた意思表示は、会員本人の意思表示とみなし、それにより生じる支払等はすべて会員の責任となります。

第 3 条 (変更)

  1. 会員は、氏名、住所、メールアドレスなど当社に届け出た事項に変更があった場合には、速やかに当社に連絡するものとします。
  2. 変更登録がなされなかったことにより生じた損害について、当社は一切責任を負いません。また、変更登録がなされた場合でも、変更登録前にすでに手続がなされた取引は、変更登録前の情報に基づいて行われます。

第 4 条 (退会)

会員が退会を希望する場合には、会員本人がマイページから退会手続きを行ってください。所定の退会手続の終了後に、退会となります。なお、退会後も法令により保管義務のある取引履歴は、関連法令の定める期間において保有します。

なお、進行中のご注文 (お支払い完了から商品返却完了までのいずれかの段階にあるご注文) がある場合、退会手続きはお受けできません。当該ご注文が完了した後にお手続きください。

第 5 条 (会員資格の喪失および賠償義務)

  1. 会員が、会員資格取得申込の際に虚偽の申告をしたとき、レンタル料金等の支払債務を怠ったとき、レンタル商品の返却義務を怠ったとき、その他当社が会員として不適当と認める事由があるときは、当社は、会員資格を取り消すことができます。

  2. 会員が、以下の各号に定める行為をしたときは、これにより当社が被った損害を賠償する責任を負います。

    1. 登録メールアドレスを不正に使用すること
    2. 当ウェブサイトにアクセスして情報を改ざんしたり、当ウェブサイトに有害なコンピュータープログラムを送信するなどして、当社の営業を妨害すること
    3. 当社が扱う商品の知的所有権を侵害する行為をすること
    4. その他、本利用規約に反する行為をすること

第 6 条 (会員情報の取扱い)

  1. 当社は、原則として会員情報を会員の事前の同意なく第三者に対して開示しません。ただし、次の各号の場合には、会員の事前の同意なく、当社は会員情報その他のお客様情報を開示できるものとします。

    1. 法令に基づき開示を求められた場合
    2. 当社の権利、利益、名誉等を保護するために必要であると当社が判断した場合

  2. 会員情報につきましては、当社のプライバシーポリシーに従い、当社が管理します。当社は、会員情報を、会員へのサービス提供、サービス内容の向上、サービスの利用促進、およびサービスの健全かつ円滑な運営の確保を図る目的のために、当社において利用することができるものとします。

  3. 当社は、会員に対して、メールマガジンその他の方法による情報提供 (広告を含みます) を行うことができるものとします。会員が情報提供を希望しない場合は、当社所定の方法に従い、その旨を通知すれば、情報提供を停止します。ただし、本サービス運営に必要な情報提供 (注文確認、発送通知、返却リマインド等) については、会員の希望により停止することはできません。

第 7 条 (レンタルサービスの内容)

1. レンタル契約の成立

会員が本サービス上で商品 (コーディネート一式) を選択し、注文手続を完了し、当社が決済を確認した時点で、当該会員と当社との間にレンタル契約が成立します。

2. 注文受付期限

注文の受付は、ご希望のご利用日の 10 日前までとします。これを過ぎての注文はお受けできません。

3. AI コーディネート提案

本サービスは AI を活用してコーディネート案を提案しますが、提案内容はあくまで参考情報であり、当社が当該提案の最適性・適合性を保証するものではありません。最終的な選択判断は会員自身の責任で行うものとします。

本サービスでコーディネート画像として表示される合成画像は、実際の商品画像を素材として AI が生成したイメージです。実物との型・柄・色合い・素材感の表現が異なる場合があります。タイプ A（フルセット）・タイプ B（小物のみ）のいずれにおいても、お申込みの判断は AI 生成画像の印象のみで行わず、各商品ページに掲載する実物商品画像をご確認の上、最終判断は会員自身の責任で行うものとします。

4. 商品の利用期間

商品の利用期間は、お届け予定日からご利用日の翌々日までとします。返却期限はご利用日の翌々日とし、当該期限までに当社指定の方法で発送いただく必要があります。

5. 配送

商品の配送はヤマト運輸を利用し、お届け予定日はご利用日の 5 日前としています。配送日時の指定は当社の運用に従い、一部地域では指定不可となる場合があります。配送停止地域に該当する場合は、別途ご連絡し、対応を協議します。

6. お持ちのお着物との合わせ (タイプ B ご利用時)

お持ちのお着物に合わせる小物のみをレンタルする「タイプ B」をご利用の場合、画面に表示されるお着物の画像はお持ちのお着物のテイストを参考に当社が生成した参考イメージです。お持ちのお着物の実物との合わせは、お客様のご責任で最終確認をお願いいたします。実物との色合い・柄行きの差異により発生する事由について、当社は責を負いません。

第 8 条 (料金および支払い)

  1. レンタル料金は本サービス上に表示する税込価格とし、クリーニング代を含みます。
  2. 送料は当社の定める運用に従います。
  3. 支払い方法はクレジットカードによる事前決済とします。決済処理は当社が委託する決済代行事業者を通じて行います。
  4. キャンペーンによる割引が適用される場合、割引後の金額をお支払いいただきます。キャンペーンの適用条件は本サービス上に表示します。

第 9 条 (キャンセル)

レンタル契約成立後のキャンセルは、以下の条件に従います。

キャンセル時期キャンセル料
ご利用日の 30 日前まで無料
ご利用日の 29 日前から 8 日前までレンタル料金の 30%
ご利用日の 7 日前 (発送) 以降キャンセル不可

返金はクレジットカード会社経由で行います。返金処理に伴う手数料および返金時期はクレジットカード会社の規定によります。

第 10 条 (返却)

  1. 会員は、ご利用日の翌々日 (返却期限) までに、当社の指定する方法で商品を返送するものとします。
  2. 返却期限を経過した場合、1 日につきレンタル料金の 10% (税込) を延滞料金としてご請求します。
  3. 返却期限から 5 日を経過した時点で当社への連絡がない場合、当該商品の買取扱い (レンタル料金の 200% 相当) とし、会員にご請求します。

第 11 条 (汚損・破損)

  1. 商品の通常使用に伴う軽微な汚れや皺については、ご請求はしません。
  2. 通常の使用範囲を超える汚損・破損 (シミ、焼け、破れ、紛失等) が認められた場合、修理代金または商品代金相当額を別途ご請求します。
  3. 当社は、返却された商品を検品の上、汚損・破損の有無および金額を判断するものとします。

第 12 条 (禁止事項)

本サービスの利用に際して、会員に対し次の各号の行為を禁止します。

  1. 法令または本規約に違反すること
  2. 当社、およびその他の第三者の権利、利益、名誉等を損ねること
  3. 青少年の心身に悪影響を及ぼす恐れがある行為、その他公序良俗に反する行為を行うこと
  4. 他の利用者その他の第三者に迷惑となる行為や不快感を抱かせる行為を行うこと
  5. 虚偽の情報を入力すること
  6. 有害なコンピュータープログラム、メール等を送信または書き込むこと
  7. 当社のサーバーその他のコンピューターに不正にアクセスすること
  8. 登録メールアドレスを第三者に貸与・譲渡すること、または共用すること
  9. レンタル商品を当社の許可なく第三者に転貸、譲渡、質入れすること
  10. レンタル商品を商業目的・営利目的で使用すること
  11. その他当社が不適切と判断すること

第 13 条 (サービスの中断・停止等)

  1. 当社は、本サービスの稼動状態を良好に保つために、次の各号のいずれかに該当する場合、予告なしに、本サービスの提供の全部または一部を停止することがあります。
    1. システムの定期保守および緊急保守のために必要な場合
    2. システムに負荷が集中した場合
    3. 火災、停電、第三者による妨害行為などによりシステムの運用が困難になった場合
    4. その他、止むを得ずシステムの停止が必要と当社が判断した場合

第 14 条 (サービスの変更・廃止)

当社は、その判断によりサービスの全部または一部を事前の通知なく、適宜変更・廃止できるものとします。

第 15 条 (免責)

  1. 通信回線やコンピューターなどの障害によるシステムの中断・遅滞・中止・データの消失、データへの不正アクセスにより生じた損害、その他当社のサービスに関して会員に生じた損害について、当社は一切責任を負わないものとします。
  2. 当社は、当社のウェブページ・サーバー・ドメインなどから送られるメール・コンテンツに、コンピューター・ウィルスなどの有害なものが含まれていないことを保証しません。
  3. 当社が提供する AI コーディネート提案の内容、生成画像の品質、サイズ・色合い・素材感の認識誤差等について、当社は最大限の努力を行いますが、その完全性・正確性を保証するものではありません。
  4. 会員が本規約等に違反したことによって生じた損害については、当社は一切責任を負いません。

第 16 条 (本規約の改定)

当社は、本規約を任意に改定できるものとし、また、当社において本規約を補充する規約 (以下「補充規約」といいます) を定めることができます。本規約の改定または補充は、改定後の本規約または補充規約を当社所定のサイトに掲示したときにその効力を生じるものとします。この場合、会員は、改定後の規約および補充規約に従うものとします。

第 17 条 (準拠法、管轄裁判所)

本規約に関して紛争が生じた場合、当社本店所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。本規約の準拠法は日本法とします。

制定日: 2026 年 X 月 X 日 運営: 竹村株式会社 所在地: 〒460-0002 名古屋市中区丸の内 2-13-19 お問い合わせ: info@takemura.ltd